¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
- Disponemos de los siguientes medios de pago:
- También por DEPÓSITO O TRANSFERENCIA BANCARIA, 10% de descuento. Eligiendo la opción de pago "A CONVENIR".
¿Cuál es el costo de envío?
- El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
- Correo Argentino "Envío a Domicilio" o "Envío a Sucursal"
- Si sos de CABA tenemos la opción LOW COST de $500 y la entrega es de 1 a 2 días hábiles después de acreditado el pago.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
- Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
- El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
- Los cambios se pueden hacer dentro de los 15 días luego de realizada la compra (el producto sin lavar, sin uso, con etiqueta y su respectivo packaging). Los cambios se realizan por productos de la misma colección/temporada.
- Para solicitar el cambio deberás enviar un mail a [email protected] con el asunto: “Cambio/Devolución + Nº de pedido” indicando en el cuerpo del mail qué producto querés cambiar o devolver y el motivo (cuantos más detalles describas, mejor). Si podés, adjuntanos fotos. / Si es por defectos de fábrica, error o faltante de algun producto de tu compra, contactanos dentro de las 72 hs hábiles despúes de recibir tu pedido. Pasado ese tiempo, no se aceptarán reclamos.-
- El costo del envio o reenvio quedará a cargo del comprador.
- En caso de efectuar una compra en periodos de descuentos (Hot Sale/Cyber Monday/Black Friday/LUBELÉ/Demás) se podrá canjear considerando el valor del producto al momento de dicha compra.
- En caso de adquirir una promoción de 3x2 y solicitar cambio por otro producto, el monto a favor es el que se abonó al momento de hacer la compra. En caso de querer cambiar un sólo producto del pack el monto a favor es el que se abonó, divido 3.
- Dudas o Consultas: [email protected] o al Whatsapp 11 6589-6440.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
- Para solicitar el cambio deberás enviar un mail a [email protected] con el asunto: “Cambio/Devolución + Nº de pedido” indicando en el cuerpo del mail qué producto querés cambiar o devolver y el motivo (cuantos más detalles describas, mejor). Si podés, adjuntanos fotos. / Si es por defectos de fábrica, error o faltante de algún producto de tu compra, contactanos dentro de las 72 hs hábiles despúes de recibir tu pedido. Pasado ese tiempo, no se aceptarán reclamos.-